التوجهات الحديثة في الإدارة
Aug 07,2008 00:00 by admin

برنامج التوجهات الحديثة في الإدارة

للمرة الثانية

المملكة العربية السعودية - جدة

5-9 صفر 1430 هـ

 إذا كنت مهتماً بخدمة المجتمع من خلال الأعمال الاجتماعية أو التطوعية أو الخيرية أو الإنسانية ، وترغب في تعلم مهارات جديدة في الإدارة الحديثة .. شارك في أول برنامج من نوعه لتنمية المؤسسات الغبر ربحة مثل الجهات الخيرية والتطوعية

مقدمة

العمل التطوعي والخيري من أجل وأفضل الأعمال التي يمكن أن يساهم في إدارتها أي فرد سواء كان بوقته كاملاً أو بجزء من وقته وذلك للمشاركة في تنفيذ برامج ذات الطابع المجتمعي والتي تشمل برامج التنمية الإنسانية والاجتماعية والتعليمية والصحية بالإضافة إلى برامج التأهيل والتدريب والتربية.ولا شك في أن هذا الفرد يسعى إلى تحقيق نتائج ملموسة لها أثرها في محيطه ولها انعكاسها على مساعدة الآخرين.وعلى الرغم من كل الجهود المبذولة في هذا المجال، إلا أن العمل لا زال لم يتحول نحو المؤسسية المنشودة، و لا زالت بعض المؤسسات التطوعية والخيرية تعاني من مشكلات تنظيمية وإدارية تتعلق بأساليب الإدارة والتعامل مع الموارد البشرية، كما تعاني أيضاً من نقص في مجال التأهيل المتعلق بمجالات تسويق الخدمات التطوعية وخدمة المستفيدين. لذلك يأتي هذا البرنامج التدريبي لكي يسلط الضوء على أحدث الأساليب والتوجهات الإدارية التي نقلت المؤسسات والشركات إلى مراتب التميز في تقديم الخدمات واستقطاب العملاء حيث يتطرق إلى 3 موضوعات أساسية لنجاح أي مؤسسة وسيتم بإذن الله تقديم البرامج بطريقة حديثة وجديدة، يحصل المشارك بنهاية البرنامج على شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

الجودة الشاملة في الأعمال التطوعية

 السبت والأحد، 10 ساعات تدريبية

العمل الخيري بطبيعته شامل لكافة مناحي الحياة ويقدم خدماته لكافة شرائح المجتمع بدون استثناء، وإدارة الجودة الشاملة تسعى لتحقيق التميز والنجاح في كافة عناصر المؤسسة وتستهدف النجاح طويل المدى، من خلال التركيز على ثلاثة عناصر رئيسية: الإدارة والموارد البشرية والخدمات المقدمة ... وكلها تسعى لشيء واحد وهو خدمة مميزة لمستفيد راض في مجتمع متعاون يحمل انطباع إيجابي ويسعى للدعم المستمر.لذا فهذا البرنامج يسعى لإعطاء المشاركين المعرفة والمهارة لتطبيقات الجودة الشاملة في مجال العمل الخيري.

من مفردات الموضوع: معنى الجودة في العمل الخيري، عناصر التميز المؤسسي، عناصر غياب الجودة في العمل الخيري، مواصفات قائد الجودة الشاملة، معايير الخدمة التطوعية، العلاقة بين التميز واحتياجات المجتمع، مفهوم التنمية الشاملة في العمل الخيري، المؤسسات الخيرية المتميزة.

المدرب: د. زبن بن عيضة الثبيتي ( مستشار الجودة الشاملة )

دكتوراه في إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي. الأمين العام لمشروع الجودة الشاملة بمحافظة الطائف، ورئيس وحدة الجودة بمجلس التدريب التقني والمهني بمنطقة مكة المكرمة. مستشار الجودة الشاملة. خبير تطوير إداري معتمد. خبرة أكثر من 10 سنوات في إدارة وتطوير العمل الخيري والتطوعي. كبير مدققين لنظم إدارة الجودة ISO 9001-2000  . ممثل الإدارة ومدير لإدارة الجودة بالكلية التقنية بالطائف سابقاً. عضو الجمعية الأمريكية للجودة. وعضو المجلس السعودي للجودة. درب العديد من القيادات الإدارية في القطاعين العام والخاص وفي القطاع التطوعي.

بناء فرق العمل الفعالة

الاثنين، 5 ساعات تدريبية

العمل الخيري والتطوعي يختلف من حيث الرسالة وأسلوب الإدارة عن بقية الأعمال بسبب ارتباطه بالعائد المعنوي والاجتماعي، ولكونه نوع من أنواع الخدمات العامة التي تستهدف تنمية المجتمع ومساعدته في إحدى نواحي الحياة. ولهذا فهو يحتاج إلى الموارد البشرية القادرة على تحقيق رسالته، ولكن هذه النوعية من الموارد البشرية بحاجة إلى طرق إدارية مختلفة قادرة على تنظيمه واستثمار كافة قدراته وإمكاناته من خلال العمل سوياً ضمن فرق عمل مختلفة تساهم في تحقق أعلى عائد ممكن يعود على الجهة وعلى الفرد نفسه بالنفع والفائدة.وهذا البرنامج يسعى إلى تسليط الضوء على بناء فرق العمل الفعالة عبر الأساليب العملية والعملية من واقع الخبرة والممارسة.

من مفردات الموضوع: أهمية فرق العمل، دور فرق العمل في تطوير الأعمال، أنواع الفرق، مراحل بناء فرق العمل، فرق العمل التطوعية، المشاكل التي تواجه فرق العمل، النماذج الناجحة في بناء فرق العمل.

 المدرب : د.م. عصام بن أحمد الرحبي ( خبير تطوير الأعمال )

دكتوراه في الإدارة العامة، نائب رئيس مجلس إدارة شركة المطورون المحترفون. العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة الجري للتجارة سابقاً.الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة لمجموعة شركات بغلف القابضة سابقاً. عضو مجلس إدارة للعديد من الشركات الدولية والمحلية.يتمتع بقدرة عالية على تقييم أداء المنشآت وتقديم الاستشارات الإدارية في مختلف الأنشطة في القطاعين العام والخاص حيث شارك في التقييم الفني أو المالي أو الإداري لكثير من المنشات حول العالم.يقدم الدورات التدريبية المتخصصة للإدارة العليا والوسطى في مختلف القطاعات الحكومية والخاصة والخيرية وقدم أكثر من 160 برنامج تدريبي. له كتاب بعنوان. عضو المجلس السعودي للجودة. عضو الجمعية العربية لإدارة الموارد البشرية. 

التسويق الخيري

الثلاثاء والأربعاء، 10 ساعات تدريبية

من أسباب نجاح أي مؤسسة سواء كانت عامة أو خاصة هو قدرتها على التواصل مع الآخرين، وتمكنها من إيصال صوتها ورسالتها لعموم المستفيدين منها وذلك بهدف الحصول على الدعم اللازم لها لمواصلة مسيرتها، سواء كان دعما معنوياً أو مادياً. ولا يمكن لهذا التواصل أن يكون ناجحاً إلا من خلال التميز في إدارة العنصر البشري المتسلح بمهارات خاصة.لذا فهذا البرنامج يسعى لإبراز أهمية ودور مفاهيم وتطبيقات التسويق والبيع في الأعمال التطوعية والخيرية.

من مفردات الموضوع: مفهوم التسويق الخيري، فاعلية برامج التسويق الخيري، سلوك المستهلك، لماذا تقدم المنشئات الرعاية، الرعاية كنز الخير، سمات المؤسسات الخيرية، المكونات الداخلية لعملية استقطاب الدعم، بيع العمل الخيري، أسس اختيار المؤسسات الداعمة أو الأفراد الداعمين، المحافظة على المتبرعين.

المدرب: أ.د. طلعت أسعد ( خبير التسويق في العالم العربي )

دكتوراه في إدارة الأعمال- تسويق. أستاذ التسويق والإعلان  ورئيس قسم إدارة الأعمال - كلية التجارة – جامعة المنصورة أستاذ التسويق. مدرب وخبير التسويق ومؤلف ونفذ العديد من الاستشارات التسويقية على مستوى الوطن العربي. عضو الجمعية الأمريكية للتسويق وعضو الاتحاد الدولي للإعلان. 

قيمة الاستثمتر في البرنامج 3500 ريال سعودي ، وللتسجيل المبكر قبل 21 محرم 1430 هـ 2900 ريال وللمجموعات 4 أشخاص فما فوق 2700 ريال

للقادمين من خارج محافظة جدة يمكن تنسيق خصومات خاصة بالنسبة للسكن

للتسجيل ومزيد من المعلومات نامل الاتصال على هاتف: 96626630026  أو جوال: 0550553338  أو 0550551118 أو إرسال رسالة على info@kndc.edu.sa

أضغط هنا لتحميل إستمارة تسجيل الأفراد

أضغط هنا لتحميل إستمارة تسجيل المجموعات